Política de Privacidade e Cookies

A Associação Edpro – Organização de Aprendizagem e Desenvolvimento Profissional está comprometida em proteger a sua privacidade e em desenvolver tecnologia que proporcione uma experiência online mais segura e eficiente.

Esta Declaração de Privacidade explica como utilizamos os dados pessoais fornecidos por si, em conformidade com a legislação de proteção de dados do Reino Unido e da União Europeia e com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) – EU 2016/679. Para os fins do RGPD, a Associação Edpro é a "controladora" dos dados pessoais fornecidos.

Como controladora de dados, processamos informações pessoais dos nossos clientes, potenciais clientes, contatos comerciais, participantes dos nossos cursos, prestadores de serviços externos, consultores, assessores legais, colaboradores e outros parceiros comerciais.

Processamos dados pessoais apenas quando necessário para:

• Fornecer um serviço contratado por si.
• Estabelecer ou negociar acordos para a oferta dos nossos serviços.
• Promover os nossos produtos e serviços.
• Gerir as nossas contas e registros.
• Cumprir com obrigações legais, incluindo responder a autoridades competentes para prevenir ou detectar crimes, fraudes e lavagem de dinheiro.

Uso das suas Informações Pessoais

A Associação Edpro utiliza as suas informações pessoais para:

• Operar, manter e monitorar o site da Associação Edpro para garantir qualidade, segurança e melhoria contínua do serviço.
• Fornecer os produtos e serviços contratados, incluindo registros e relatórios regulatórios.
• Completar transações de pagamento para bens e serviços, como certificados de qualificação ou insígnias de reposição.
• Enviar atualizações de serviços e informações relevantes relacionadas ao uso dos nossos serviços.
• Responder a solicitações de contato e esclarecimento de dúvidas, seja por telefone, e-mail ou correspondência.
• Resolver reclamações ou disputas.
• Enviar ofertas e materiais promocionais dos nossos produtos e serviços, com o seu consentimento prévio, incluindo atualizações, prêmios, eventos e notícias que possam ser do seu interesse.

Compartilhamento de Informações Pessoais

A Associação Edpro não vende, aluga ou distribui os seus dados a terceiros.

Podemos compartilhar dados com parceiros de confiança, incluindo órgãos reguladores ou conforme exigido por lei. Prestadores de serviços que nos ajudam a fornecer bens e serviços também poderão ter acesso aos seus dados, como análise estatística, suporte ao cliente ou serviços de entrega. Estes prestadores são contratualmente proibidos de usar as suas informações para qualquer outro propósito que não seja fornecer os serviços contratados e devem manter a confidencialidade e segurança dos seus dados.

Dados Pessoais Sensíveis

A Associação Edpro pode coletar e processar dados pessoais sensíveis apenas quando necessário. Estes dados incluem:

• Informações sobre saúde física ou mental, usadas para garantir ajustes especiais aos participantes dos nossos cursos.
• Informações sobre raça, religião e etnia, quando exigido legalmente para fins de relatórios sobre igualdade de oportunidades e diversidade.

Você tem o direito de retirar o seu consentimento para o processamento de dados sensíveis a qualquer momento, exceto quando houver uma obrigação legal ou regulatória.

Segurança das Informações Pessoais

A Associação Edpro protege as suas informações contra acesso, uso ou divulgação não autorizada. Operamos em um ambiente controlado e seguro, protegido contra qualquer dano ou destruição. Temos processos robustos para tratar incidentes de segurança, incluindo notificações às autoridades reguladoras, quando exigido por lei.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site coloca no seu computador para lembrar informações sobre você em visitas futuras.

• Utilizamos cookies para armazenar dados necessários em formulários online.
• Também utilizamos cookies anonimamente para rastrear o comportamento dos visitantes no site e, assim, proporcionar uma experiência online melhor.

Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD e a lei de proteção de dados da UE/Reino Unido, você tem os seguintes direitos:

• Ser informado sobre como os seus dados pessoais são processados.
• Solicitar acesso às informações pessoais que possuímos sobre você.
• Corrigir dados pessoais imprecisos.
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, quando não houver base legal para o processamento.
• Restringir o processamento de informações que possam causar ou resultar em danos.
• Reclamar à Autoridade de Proteção de Dados da UE se acredita que os seus direitos foram violados.

Alterações a esta Declaração

A Associação Edpro pode atualizar esta Declaração de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.

Contate-nos

A Associação Edpro valoriza os seus comentários sobre esta Declaração de Privacidade. Para entrar em contato conosco:

• Acesse nosso site: www.edpropt.org
• Ligue para: +351 920 134 454
• Envie um e-mail: edpropt@yahoo.com

Data da última revisão: Abril de 2023